Bedingungen der Dienstleistung
1. Einleitung
Willkommen bei SPRY UP (“wir”, “uns”, “unser”). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihren Zugang zu und Ihre Nutzung unserer Website spryup.ch sowie den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop.
Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen einzuhalten und an sie gebunden zu sein.
2. Produkte und Beschreibungen
Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen, einschließlich der Farben, Inhaltsstoffe und Beschreibungen. Die tatsächlichen Farben oder Verpackungen können jedoch aufgrund von Monitoreinstellungen oder Lieferantenänderungen leicht abweichen.
Alle unsere Produkte sind nur zur äußerlichen Anwendung bestimmt. Bitte lesen Sie die Listen der Inhaltsstoffe sorgfältig, um allergische Reaktionen zu vermeiden.
3. Bestellungen und Zahlungen
Bestellungen werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte und der Zahlungsbestätigung angenommen.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, z. B. aus Gründen wie Lieferengpässen, Fehlern in der Produktbeschreibung oder bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten.
Zahlungen können sicher mit den an der Kasse angegebenen Methoden vorgenommen werden. Die Preise sind in CHF angegeben und verstehen sich inklusive oder exklusive Steuern, wie an der Kasse angegeben.
4. Versand und Lieferung
Wir versenden innerhalb der Schweiz mit zuverlässigen Transportunternehmen. Die geschätzten Lieferzeiten werden an der Kasse angegeben und können je nach Standort variieren.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zoll, Kurierdienste oder Ereignisse höherer Gewalt außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
5. Rückgabe- und Erstattungspolitik - Hygiene- und Sicherheitshinweis
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie eine Rückgabe innerhalb von 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung, vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung.
Aus Gründen der Gesundheitsschutz und Hygiene, wir können keine Rücksendungen von Produkten annehmen, die geöffnet, benutzt oder entsiegelt wurden nach der Lieferung.
Dazu gehören alle Körperpflege- und Kosmetikprodukte wie Shampoos, Spülungen, Cremes, Lotionen und andere ähnliche Produkte.
Wenn ein Produkt defekt, beschädigt oder falsch, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tage der Lieferung an info@cosmoplus.ch. Wir bieten Ihnen einen Ersatz oder eine Rückerstattung an, nachdem wir das Problem überprüft haben.
Rückgabeverfahren:
Kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden.
Nach der Genehmigung erhalten Sie Anweisungen für die Rücksendung.
Die Erstattungen werden innerhalb von 7-10 Arbeitstage nachdem wir das zurückgegebene Produkt erhalten und geprüft haben.
Bitte beachten: Kosten für den Rückversand liegen in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits oder ein defektes Produkt zurückzuführen.
6. Haftung
Unsere Produkte sind mit hochwertigen Inhaltsstoffen formuliert. Individuelle Reaktionen können jedoch variieren. Wir haften nicht für allergische oder unerwünschte Reaktionen, die durch falschen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Produktanweisungen verursacht werden.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die durch die Nutzung unserer Website oder unserer Produkte entstehen.
7. Geistiges Eigentum
Der gesamte Inhalt dieser Website, einschließlich der Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Produktbeschreibungen, ist Eigentum von [Ihr Markenname] und ist durch Urheberrechts- und Markengesetze geschützt.
Kein Teil dieser Website darf ohne unsere schriftliche Zustimmung vervielfältigt oder verbreitet werden.
8. Datenschutz
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte beachten Sie unsere [spryup.ch/Datenschutzbestimmungen] für Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.
9. Geltendes Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der folgenden Länder und werden nach diesen ausgelegt Schweiz, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Grundsätze.
Die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten liegt bei den Gerichten von Lugano, Schweiz.
10. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Richtlinien haben, wenden Sie sich bitte an uns:
E-Mail: info@cosmoplus.ch
